东莞市家祥搬运服务有限公司是一家中型搬家服务中心,营工厂搬迁、酒店搬迁、家具拆装、居民搬家、单位搬迁 、物品打包等项目。
公司秉持“顾客至上”的经营理念,公司坚持以“重合同、守信誉、求质量、诚信服务”为经营宗旨,并探索出一套严格的管理制度和专业、合理的搬家运作程序,让客户省心、放心。公司所有员工均经过岗前培训,搬运技术熟练,责任心强。
根据客户的不同需求来定制搬运方案,东莞市家祥搬运服务有限公司经营理念参考各地搬家公司制度化、专业化、流程化、公开化、客制化的服务精神,提供给客户贴心、亲切的服务,提供给客户物有所值的服务。
我们的服务信条是:质优价廉,互惠互利,共同成长。
公司中严格管理,训练出一大批素质高的员工。“四不、四满意”为服务宗旨,使客户感受到东莞市家祥搬运服务有限公司的高质服务。诚信、诚实、负责的工作态度,深受广大客户的好评。
公司服务公约:不收小费、不损坏东西、不吸客烟、不接受招待、做到准时准点、轻装轻卸、文明操作、货物到位、收费合理。
服务流程:
一.电话咨询:专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜、贵重家具等。
二.电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可用于电话或加微信看图报价,签定口头协议。
三.免費上门估价:若为、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬迁,我司则备有业务员,免費上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。
四.签定搬迁合同:现场评估后可马上签定搬迁合同。
五.提供纸箱搬迁前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供送货上门。
六.准时派车:按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达。
七.定位服务:按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位码放。
八.满意才付費:搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付費。
九.损坏理赔:如客户有比较贵重物品搬迁需另外自行买保险,搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我司有专人负责接洽理赔事宜。尊重员工价值强调团队精神确保用户满意。
车厢规格及搬家费用:3.8米:400元/车(配3名搬运工):4.2米:700元/车起(配4名搬运工);6.8米:1000元/车起(配6名搬运工);9.6米:2500元/车起(配8名搬运工)
东莞市家祥搬运服务有限公司
联系人:张经理
手 机:13825781773
地 址:东莞市东城街道莞温路355号103室
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